Call center Executive at Info Resume Edge

المنصب Call center Executive
نُشر في 18 Feb 2026
انتهت الصلاحية 20 Mar 2026
الشركة Info Resume Edge
الموقع Dubai | AE
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من Info Resume Edge لمنصب Call center Executive. If the Call center Executive الشاغرة في Dubai تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في Info Resume Edge لمنصب Call center Executive أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

Meraki Education is looking for enthusiastic and customer-oriented individuals to join our call center team. The role involves handling inbound and/or outbound calls, assisting families interested in admissions at our school, with their queries, resolving issues, and ensuring parent satisfaction while following الشركة policies and procedures.

Key Responsibilities:

  • Answer inbound calls from families promptly and professionally.
  • Make outbound calls towards new leads, follow-ups to existing parents, collecting feedback from existing parents.
  • Handle parent inquiries, complaints, and requests with accuracy and empathy.
  • Provide detailed information about the school, its processes & upcoming events/ activities.
  • Record & update details of all interactions in the CRM.
  • Escalate complex issues to senior team members & refer cases to specific teams depending on case history.
  • Achieve daily/weekly/monthly call handling and performance targets.
  • Maintain a positive, professional, and courteous tone during all customer interactions.
  • Follow call scripts, quality standards, and compliance guidelines.

Requirements

  • Bachelors degree is a must.
  • Prior customer service or call center experience is an advantage but not mandatory.
  • Excellent English communication Skills.
  • Active listening and problem-solving abilities.
  • Ability to remain calm under pressure and handle difficult parents.
  • Basic computer knowledge and familiarity with MS Office/CRM tools.
  • Flexible working in shifts for an international الموقع.

إخلاء المسؤولية

InfoResumeEdge (IRE) operates solely ( And some times hiring for our own client but it does not mean we provide وظائف ) as an online job listing and information platform. We provide access to upcoming job opportunities shared by employers for their recruitment purposes.

IRE does not guarantee employment, job placement, or hiring outcomes. We are not responsible for verifying or authenticating the job postings submitted by our clients. All job listings are provided directly by employers, and IRE acts only as an intermediary between job seekers and job posters.

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: Info Resume Edge
  • المنصب: Call center Executive
  • مكان العمل: Dubai
  • الدولة: AE

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Call center Executive at the office Dubai أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي (منذ أكثر من 30 يوماً).
يرجى البحث عن أحدث فرص العمل على موقعنا الصفحة الرئيسية.

وظائف شاغرة مماثلة

  Sales Director at NestWood Realty
نُشر في: 2 hours ago

الوصف: Nestwood Realty is an award-winning real estate firm headquartered in Dubai. We are recognized for our excellence in sales, marketing, and advisory across residential and Off Plan real estate. As we c...

الشركة: NestWood Realty | الموقع: Dubai

  Special Camera Technician at Sundus Gulf
نُشر في: 3 hours ago

الوصف: المسمى الوظيفيSpecial Camera TechnicianJob CodeJPC - 6110الموقعDubai, UAEExperience3 5 yearsEducationDiploma or higher, or related fieldJob SummaryThe Special Camera Technician is responsible for the rig...

الشركة: Sundus Gulf | الموقع: Dubai