الرئيسية » Telephone Operator

Telephone Operator at The Meydan Hotel

المنصب Telephone Operator
نُشر في 20 Jul 2026
انتهت الصلاحية 19 Aug 2026
الشركة The Meydan Hotel
الموقع Dubai | AE
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من The Meydan Hotel لمنصب Telephone Operator. If the Telephone Operator الشاغرة في Dubai تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في The Meydan Hotel لمنصب Telephone Operator أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

Overview

Situated at the heart of Dubai’s Meydan Racecourse, The Meydan Hotel offers an elevated hospitality experience where contemporary luxury meets dynamic energy. Overlooking one of the world’s most iconic horse racing destinations, our hotel offers exceptional culinary experiences, spacious rooms with panoramic views, and seamless service to create unforgettable moments for every guest. Whether welcoming leisure travellers, business delegates, or racing enthusiasts, we are driven by a passion to deliver personalised, heartfelt hospitality and to exceed expectations at every turn.

Job Summary

The Telephone Operator manages a 24-hour operational team to ensure all in-house and external guest requests, inquiries, and complaints are handled professionally and efficiently. They answer all incoming calls, both internal and external, in a pleasant, clear, confident, and personalized manner, adhering to Meydan Hotel Standards and ensuring response within three rings. By listening attentively to guest requests, the operator coordinates with relevant departments to guarantee timely and accurate delivery of services, contributing to a seamless and exceptional guest experience.

Key Responsibilities
  • Answer all incoming calls promptly, politely, and professionally, adhering to hotel standards and etiquette.
  • Provide guests and internal departments with accurate information, assistance, and directions.
  • Transfer calls efficiently to the appropriate department or extension.
  • Take messages accurately and ensure timely delivery to the intended recipient.
  • Record and track guest requests, complaints, and inquiries, coordinating with relevant departments for resolution.
  • Ensure all outgoing calls, including wake-up calls, are made accurately and on time.
  • Maintain a thorough understanding of hotel facilities, services, promotions, and local information to assist guests effectively.
  • Support the Front Office team during peak periods or emergencies as needed.
  • Ensure all communication equipment is properly maintained and report any malfunctions promptly.
Skills, Experience & Educational Requirements
  • High school diploma or equivalent; further education in hospitality is a plus.
  • Previous experience in a hotel telephone operator or communications role preferred.
  • Excellent verbal communication skills with a clear and professional tone.
  • Strong customer service orientation and interpersonal skills.
  • Ability to multitask and work efficiently under pressure.
  • Familiarity with hotel management systems and telephone switchboards.
  • Attention to detail and accuracy in recording messages and guest information.
  • Professional appearance and demeanor.

#J-18808-Ljbffr

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: The Meydan Hotel
  • المنصب: Telephone Operator
  • مكان العمل: Dubai
  • الدولة: AE

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Telephone Operator at the office Dubai أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

الصفحة التالية »

وظائف شاغرة مماثلة

Claim 75% Off Hosting
  مجمع البحث عن وظائف 2026
من نحن
سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية
الشروط والأحكام
اتصل بنا
إرسال ملف XML

© Jobkos

  من خلال زيارة موقع Jobkos أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو إرسالها إلى Jobkos، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية.
تم الإنشاء بواسطة Jobkos | | | |