الرئيسية » Service Manager

Service Manager at ALFAHIM

المنصب Service Manager
نُشر في 14 Apr 2026
انتهت الصلاحية 14 May 2026
الشركة ALFAHIM
الموقع الإمارات العربية المتحدة | AE
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من ALFAHIM لمنصب Service Manager. If the Service Manager الشاغرة في الإمارات العربية المتحدة تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في ALFAHIM لمنصب Service Manager أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

Lead & manage service department for Western Motors to achieve set revenue and customer service targets in line with الشركة policies and guidelines. Develop service strategy; ensure smooth functioning of activities and optimum resource utilization. Communicate with the Principal and assume profit & loss responsibility for the department to maximize business revenue and achieve profits.

Key Accountabilities
  • Strategy & Planning: Develop service strategy for the financial year to set measures and targets in line with aftersales strategy. Ensure proper communication flow within the department, in order to maximize efficiency and high service levels. Maximize department’s profitability through sale of service contracts, labor hours, and associated products through workshop.
  • Operations: Monitor and control operational efficiency at all levels from service reception to work shop for activities ranging from managing stock levels, availability, value of parts & tools, original equipment and special tools. Monitor service levels and optimum utilization for service bookings. Regularly train users, process improvement, investigate, resolve issues and ensure compliance to Principal’s standards. Ensure compliance to policies, procedures, processes, authority matrix, dealer management system and various quality standards set by various Principals.
  • Customer Satisfaction: Review Customer Satisfaction Index (CSI) scores, analyze, understand root causes and develop action plans to ensure performance improvement and increased customer satisfaction.
  • Marketing: Actively participate in the preparation of annul marketing plans (initiatives/campaigns). Execute approved plans for the purpose of enhancing brand recognition, increasing sales and meeting targets. Constantly monitor performance against competition. Highlight issues/opportunities, recommend and implement counter strategies to ensure competitive المنصب is maintained.
  • Relationship Management: Establish and maintain strong working relationships with other Automotive sister Companies, Principal, passenger car - service management in the Group on matters related to training, promotional activities, pricing, strategy, business development, cross selling opportunities to ensure smooth flow of operation
  • Team Management: Conduct regular performance reviews, coach, counsel, provide support and necessary tools. Create and ensure implementation of training plans and programs to enable team to accomplish their tasks efficiently. Coordinate with the HR department/ senior manager for recruitment (internal/external) as required.
Qualification
  • Bachelor’s Degree in Electrical, Mechanical Engineering or equivalent.
Experience
  • 8 – 10 years of minimum experience in automotive workshop and service industry; out of which 3 years should be on managerial level.

#J-18808-Ljbffr

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: ALFAHIM
  • المنصب: Service Manager
  • مكان العمل: الإمارات العربية المتحدة
  • الدولة: AE

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Service Manager at the office الإمارات العربية المتحدة أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي (منذ أكثر من 30 يوماً).
يرجى البحث عن أحدث فرص العمل على موقعنا الصفحة الرئيسية.

وظائف شاغرة مماثلة

  مجمع البحث عن وظائف 2026
من نحن
سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية
الشروط والأحكام
اتصل بنا
إرسال ملف XML

© Jobkos

  من خلال زيارة موقع Jobkos أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو إرسالها إلى Jobkos، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية.
تم الإنشاء بواسطة Jobkos | | | |