الرئيسية » Customer Service Representative

Customer Service Representative at SHARAF DG LLC

المنصب Customer Service Representative
نُشر في 05 Apr 2026
انتهت الصلاحية 05 May 2026
الشركة SHARAF DG LLC
الموقع Dubai | AE
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من SHARAF DG LLC لمنصب Customer Service Representative. If the Customer Service Representative الشاغرة في Dubai تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في SHARAF DG LLC لمنصب Customer Service Representative أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

Responsibilities
  • Promote and sell Etisalat plans tailored to businesses, institutions, government entities, and Emirati customers. Provide detailed information about plan features, benefits, and pricing to potential clients.
  • Identify opportunities to enhance revenue through upselling and cross selling of products or services.
  • Ensure exceptional customer service, handling and resolving customer concerns promptly and professionally.
  • Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
  • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication.
  • Handle customer complaints, and provide appropriate solutions and alternatives within the time limits.
  • Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies.
  • Take the extra mile to engage customers. Respond promptly to customer inquiries.
  • Recognize, document, and alert the team leader of trends in customer calls.
  • Acknowledge and resolve customer complaints.
  • Know our products inside and out so that you can answer questions.
  • Keep records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
  • Provide feedback on the efficiency of the customer service process.
Requirements
  • Experience (Yrs & Field): Minimum 1-year experience in Call Centre Experience/Customer Care/Front Desk.
  • Educational Qualification: Graduate (preferred).
  • Professional Certifications: Certification in customer service.
Skills & Abilities
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong team player.
  • Listening skills.
  • Multi tasking.
  • Problem solver.
  • Computer proficiency.

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: SHARAF DG LLC
  • المنصب: Customer Service Representative
  • مكان العمل: Dubai
  • الدولة: AE

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Customer Service Representative at the office Dubai أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي (منذ أكثر من 30 يوماً).
يرجى البحث عن أحدث فرص العمل على موقعنا الصفحة الرئيسية.

وظائف شاغرة مماثلة

  Lead Nurse - Orthopeadic at King's College

نُشر في: 6 days ago

الوصف: This role provides hands-on clinical leadership across the orthopaedic pathway-from pre-admission and theatre preparation to post-operative recovery, rehabilitation, and safe discharge. The role overs...

الشركة: King's College | الموقع: Dubai
  مجمع البحث عن وظائف 2026
من نحن
سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية
الشروط والأحكام
اتصل بنا
إرسال ملف XML

© Jobkos

  من خلال زيارة موقع Jobkos أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو إرسالها إلى Jobkos، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية.
تم الإنشاء بواسطة Jobkos | | | |